Produktdaten
Texte, Merkmale & Varianten
KontaktProduktdaten, Bestellungen und Bestände im richtigen System.
Texte, Merkmale & Varianten
Aufträge & Kundenreferenzen
Verfügbarkeit & Lagerbestand
Produktdaten aus dem PIM, Bestände aus der Warenwirtschaft und Bestellungen aus dem Shop: Jeder dieser Wege hat andere Anforderungen. Wir betrachten, welche Daten benötigt werden, wann sie aktuell sein müssen und welche Möglichkeiten die beteiligten Systeme anbieten. Eine Anbindung kann einzelne Datensätze oder einen umfassenderen Geschäftsprozess betreffen.
Zur Planung gehören auch die erste Datenübernahme und der spätere Abgleich. Wir stimmen ab, wie bestehende Datensätze zugeordnet, Fehler erkannt und wiederholte Übertragungen behandelt werden sollen. Ein konkreter Beispieldatensatz und der gewünschte Ablauf sind für den Einstieg hilfreicher als eine lange Liste technischer Schlagwörter.
Wenn Shop und Warenwirtschaft unterschiedliche Bestände führen, reicht eine zusätzliche Übertragung allein nicht aus. Zuerst muss feststehen, welches System den Bestand vorgibt und welche Ereignisse ihn verändern. Dasselbe gilt für Produktinformationen, Preise und Kundenreferenzen. Wir klären diese Verantwortung pro Datenfluss, bevor die Schnittstelle umgesetzt wird.
Dazu gehören eindeutige Kennungen und Regeln für Varianten, fehlende Felder und geänderte Datensätze. Für die technische Prüfung helfen API-Dokumentation, Beispieldaten und ein Ansprechpartner für das jeweilige System. Daraus lässt sich ableiten, ob eine vorhandene Anbindung passt oder eine individuelle Schnittstellen-Entwicklung erforderlich ist.
Felder, Kennungen und Regeln für Produkte, Kunden und Bestellungen abgleichen. Konflikte zwischen führenden Systemen vor der Umsetzung klären.
API-Anbindungen, Webhooks oder geplante Synchronisation passend zu Datenmenge und Aktualität entwickeln.
Fehlgeschlagene Übertragungen nachvollziehbar protokollieren und vereinbarte Wiederholungen vorsehen, damit Probleme gezielt bearbeitet werden können.
Wir prüfen ERP-, PIM-, CRM- und andere Systeme anhand ihrer APIs, verfügbaren Exportformate und Zugriffsrechte. Entscheidend ist auch, welche Daten in welche Richtung fließen sollen. Nenne uns die Produkte und Versionen; ob eine Anbindung möglich und sinnvoll ist, klären wir anhand dieser Informationen.
Nicht jeder Datenfluss benötigt dieselbe Aktualität. Bestände können andere Anforderungen haben als ergänzende Produkttexte. Gemeinsam legen wir die benötigten Zeitabstände fest und prüfen, was die beteiligten Systeme unterstützen. Daraus ergibt sich der passende Ablauf für Übertragung und Abgleich.
Für diesen Fall planen wir, wie fehlgeschlagene Übertragungen sichtbar werden und ob eine Wiederholung erfolgen soll. Wichtig ist dabei auch, doppelte Verarbeitung zu berücksichtigen und eine zuständige Person für den Betrieb zu benennen. Das genaue Verhalten wird pro Datenfluss vereinbart und geprüft.
Dafür benötigen wir Zugang zum Quellcode oder zur Konfiguration, technische Dokumentation und Informationen zu bekannten Fehlern. Wir prüfen Datenzuordnung, Übertragungsablauf und Betriebsumgebung. Anschließend lässt sich entscheiden, ob eine gezielte Anpassung oder eine neue Anbindung der sinnvollere nächste Schritt ist.